始创于1987年的日泰鞋业，以“追求无止境”为企业理念，高擎“鞋科技”和“鞋艺术”两面旗帜，创造了四个全国第一：即第一家鞋与艺术研究中心、第一家鞋与艺术博物馆、第一家鞋艺术网站及全国鞋企第一家制鞋科研中心。

　　从浙江名牌产品到浙江省著名商标，从中国真皮标志到国家免检产品，是什么样的发展思路造就了如今蓬勃发展的日泰呢？

日泰鞋业是如何创出特色之路的？

　　仅温州制鞋企业就已近5000家，“相近的产品，相同的品牌操作模式” 构成了鞋业发展主流思路，品牌同质化趋势愈演愈烈。从长远来看，品牌同质化必然会使企业品牌陷入没有特质的境地，进一步的发展就会显得后继乏力。日泰鞋业在经过最初的几年积累后，决策层便充分意识到，企业要向更高处发展，就必须有一个超常规的发展思路。家父金林兴（日泰创始人,本刊注）当年在意大利考察时发现，意大利鞋要比国内的鞋贵好几倍，甚至上百倍以上，像卖一个艺术品似的。家父从中得到启发，“鞋艺术”便成为日泰发展的第一个突破口。但是，再好的“艺术”没有“技术”支持，也不会成为精品艺术，因此，“鞋科技”和“鞋艺术”便构成了日泰发展的“鞋战略”。

走“日泰科技”之路，致力于“鞋文化”传播

　　在1999年11月11日，公司投巨资成立国内第一家“鞋与艺术”研究中心，积极开展鞋艺术的研究、交流，并通过有关刊物开辟“鞋与艺术”专栏，定期向世人展示研究成果。为进一步糅合“鞋艺术”和“鞋科技”，首先在“鞋艺术”和“鞋科技”的载体建设上，我们创办了《日泰报》、《日泰风情》报刊和日泰鞋与艺术网站；其次，在“鞋文化”和“鞋科技”的推广上，先后在杭州、兰州、上海等地举行多次大型鞋文化展，并取得空前成功；同时，聘请了影视巨星任达华担任日泰品牌形象大使，加大了“鞋艺术”和“鞋科技”的传播与推广力度。日泰制鞋科研中心的成立为日泰鞋科技注入了全新的活力。此外，“鞋艺术”和“鞋科技”还体现在企业的产品研发、质量管理、市场开拓等方面，并与之交相辉映。可以说，通过“鞋艺术”和“鞋科技”的锻造，日泰的企业核心竞争力大大得到加强。

“日泰制鞋科研中心”起到何种作用，到目前为止，中心做了哪些主要工作并取得了何种成绩？

　　早在2002年10月，我们就与中国皮革和制鞋工业研究院联合组建了全国制鞋企业首家科研中心——中国皮革和制鞋工业研究院日泰制鞋科研中心。该科研中心主要从事新产品的开发、新工艺的创新、新技术的运用等，努力增强传统产业的科技含量，提高产品的核心竞争力。中心现拥有办公场所1800平方米，配备具有高、中级职称的专职、兼职研究人员10余名，到目前为止，已累计投入百万资金购买科研设备。2年多来，中心做了很多意义重大的工作并取得了多项成果。例如，水性环保聚氨脂大底胶粘剂研发项目于2003年底取得成功；2003年3月，科研中心承办了国家级社会公益项目“中国人群脚型的规律研究”华东地区脚型数据采集活动，为制订、修订国家鞋号和鞋楦尺寸等标准提供科学的理论数据作出了积极的贡献；2003年12月，中心又成功地完成了“新国标鞋”的试制任务等。

在强调文化与科技的同时，“日泰”是如何做好营销工作的？

　　回首公司发展历程，“鞋科技”和“鞋艺术”已成为我们日泰发展的两条主线。但其实无论是“鞋科技”，还是“鞋艺术”，都是建立在我们成功的营销基础之上的。可以这样说，“鞋科技”和“鞋艺术”指导了营销工作，而营销工作又反过来推动了“鞋科技”和“鞋艺术”的发展。2000年，我们启动了为期3年的“阳光2000专卖工程”，经过日泰全体员工、特别是广大营销人员的努力，已经初步实现了专卖、专柜、专厅的销售模式的目标，并在终端形象、服务以及微笑工程等方面取得了显著的效果。今年我们又推出了周期也是3年的“太阳计划”。力求经过3年的努力，使日泰的营销网络更加完善，营销通路更加通畅，营销队伍更加专业，把日泰塑造成全国性的强势品牌。“太阳计划”分3步走，今年为 “整合年”，明年是“服务年”，2006年则是“太阳计划”的“提升年”。

“日泰”的定位

　　日泰鞋总体定位在中档，现阶段日泰产品风格是以商务带动休闲。鞋类企业在告别了供不应求、市场短缺的的年代后，分销要求日益突出起来，特许营销便因其“易操作，易发展”的特点而被广泛采用。日泰公司紧握时代脉搏，适时推行连锁经营、特许加盟战略。针对中国经济水平总体不高的现状，日泰在狠抓质量的同时，把产品定位在中低挡上，产品价位适销绝大多数消费群体，与当前普通消费者的购买力相适应。可以说，日泰每年上百个系列、数千种款式，都是专门为普通消费者设计的。

如何管理众多分布在全国各地的办事处？

　　我国的市场体系发育仍不完全，地区间生产要素的流通存在着各种障碍，现代企业制度尚未真正实现，企业的自主经营时常会受到行政行为的干预。而且公民的法律意识相对淡薄，违法合同的情况时有发生，而特许的健康发展首先就需要特许关系的双方遵守合同条款的规定，严格按照合同行事。对此，日泰摒弃外界环境的影响，充分挖掘自身潜力，在生产要素的流通环节做足了文章，花了大气力，很大程度上克服了因市场发育不完善和法制不健全而带来得弊端。在资金上，实行统一核算。自2002年开始，日泰便向全国30多个办事处派驻会计师，每个办事处的资金流动情况都能够随时反馈到总公司。总公司根据反馈情况，做到全国一盘帐，及时做出战略部署。在产品上，基本做到统一采购，统一配送。日泰每年都要举行数次的新品定货会，根据定货会情况和区域情况，在实行统一配送，降低了流通成本，加快了流通速度。在劳动力人才技术方面，基本做到合理流动，资源共享。服务人员采取就近原则，在当地招收为主，也融洽了与当地政府的关系；管理人才根据“人尽其才，才尽其用”的原则，合理流动；在技术上，日泰还统一实行技术支持，尽量做到成果共享。

培养和留住人才？

　　公司采取了“放水养鱼”的政策，扩大基层及各类人才的相应权利，建立对等的、科学的责权制度，使各类人才在自己的工作岗位上最大程度地发挥着自己的才智。我们还通过优化环境留住人才，积极为人才创造优质的工作条件、努力提高其生活待遇。还对重点骨干人才实行政策倾斜，打破常规，使重点人才的物质环境不断得以改善。在精神环境建设方面，公司首先加强了团队建设，提高凝聚力，同时开展多彩的业余活动，并通过宣传栏、网站、企业报等文化载体，为员工提供丰富的精神食粮。从而大大地增强了员工对企业的认同感和归属感。我们还建立了人才的使用、监督、评议、奖惩机制，使大家站在同一起跑线上进行公平竞争，使真正的人才能脱颖而出。在人才问题上，我们还克服了重使用、轻培养的观念和做法，不断加强对人才的培养，使人才跟上或超越时代发展的步伐。此外，为配合“太阳计划”，2004年我们还推出了“人才三三工程”。

“人才三三工程”

　　用3年时间培养人才，用3年时间融汇人才，用3年时间打造富有日泰特色的日泰团队。到目前为止，日泰已举办了3期高效团队培训班。